Posso reagendar um serviço?

Última atualização em Jan 22, 2026

Você pode reagendar um serviço diretamente pelo site. Entretanto, é necessário se atentar para às regras de contratação:


Em primeiro lugar, sempre que há um reagendamento, pode ser que não haja tempo hábil para a Embaixadora conseguir uma outra faxina. Dessa forma, se atente as regras de cancelamento:


Cancelamento com menos de 24 horas para início do serviço


Caso o seu cancelamento seja com menos de 24 horas, como previsto nos nossos termos de uso, existe uma taxa de cancelamento que pode variar de acordo com:

  • Entre 24h - 2h: taxa de R$ 30,00

  • Menos de 2h: taxa de 50% do valor do serviço

Caso você deseje realizar o reagendamento de uma faxina avulsa, é super simples e vamos te auxiliar como fazer. Basta seguir o passo a passo abaixo:

1. Acesse: https://tidmo.com.br/painel/solicitacoes/

2. Seleciona a solicitação que deseja modificar

3. Aperta no botão "Editar pedido"

4. Faz a alteração

5. Salva a alteração


Prontinho, sua solicitação foi alterada com sucesso 🥰