Base de conhecimento

Como solicitar um serviço?

Devo fornecer os produtos de limpeza?

Quanto custa uma faxina?

Quantas embaixadoras vão me atender?

Sobre transporte/alimentação?

Onde encontro o boleto para pagamento do serviço?

Formas de pagamento?

Porque já fui cobrado se o serviço ainda não aconteceu?

Como funciona o pagamento no cartão de crédito?

Posso pagar com o PIX?

Quais os benefícios em contratar a Tidmo?

Sobre a Tidmo

Vocês são uma empresa de limpeza?

Quais os materiais e produtos para a faxina pós-obra?

Por que a embaixadora recusou meu convite?

Como posso cancelar um agendamento?

Quanto tempo demora para uma embaixadora responder?

Posso deixá-la sozinha durante a limpeza no meu ambiente?

Notei que preciso alterar algo no meu pedido. Consigo editar?

Se a embaixadora estiver atrasando, o que faço?

E se a embaixadora faltar o serviço?.

Como avaliar uma embaixadora?

Gostei muito da embaixadora. Posso pedir preferência?

Não gostei da qualidade do serviço, o que fazer?